Perguntas Frequentes

  • É seguro usar o PDFasset? Meus arquivos serão vazados?

    É seguro usar o PDFasset? Meus arquivos serão vazados?

    Respeitamos o seu direito à privacidade. O site PDFasset utiliza um mecanismo de processamento criptografado, e a transmissão de arquivos é criptografada por SSL. Todos os arquivos carregados são automaticamente excluídos do nosso servidor dentro de uma hora após a conclusão do processamento do arquivo.

  • Quais são os benefícios de uma assinatura paga?

    Quais são os benefícios de uma assinatura paga?

    Com uma assinatura paga, você receberá os seguintes benefícios:
    Uso ilimitado de qualquer função do site
    Tamanho de processamento de documentos ilimitado
    Páginas de processamento de documentos ilimitadas
    Atendimento ao cliente exclusivo VIP

  • Como faço para renovar automaticamente meu serviço de assinatura?

    Como faço para renovar automaticamente meu serviço de assinatura?

    Se você comprar um serviço de assinatura contínua, como uma assinatura mensal ou anual, ele será renovado automaticamente até que você o cancele.

  • Onde posso obter minha fatura de assinatura?

    Onde posso obter minha fatura de assinatura?

    Mova o mouse para o avatar no canto superior direito da página, clique em "Conta", depois em "Registros de Compras", e finalmente clique em "Fatura" para acessar sua fatura de assinatura.

  • Como posso alterar a senha da minha conta?

    Como posso alterar a senha da minha conta?

    Mova o mouse para o avatar no canto superior direito da página web, clique em "Conta", depois em "Alterar Senha" para inserir a senha atual, digite a nova senha e clique em "Salvar Alterações" para mudar a senha da conta.

  • Quero cancelar minha assinatura do PDFasset, o que devo fazer?

    Quero cancelar minha assinatura do PDFasset, o que devo fazer?

    Mova o mouse para o avatar no canto superior direito da página, clique em "Conta", depois em "Cancelar assinatura" para proceder com o cancelamento.

  • Vocês fornecem serviço pós-venda?

    Vocês fornecem serviço pós-venda?

    Sim, fornecemos serviço 24/7, e fazemos o nosso melhor para responder a todos os e-mails dentro de 24 horas.

  • Tenho uma pergunta que não está listada aqui. O que devo fazer?

    Tenho uma pergunta que não está listada aqui. O que devo fazer?

    Por favor, envie-nos um e-mail e responderemos.